Taksialan turbulenssi on saanut asiakkaat enemmän tai vähemmän hämilleen. Kauppakyyti oli ennen tilattavissa ”tuosta nuon vaan”. Nyt kyytiä ei välttämättä löydy, yön myöhäisistä tunneista nyt puhumattakaan. Taksiliikennelaki muutti taksiyrittäjän arkea siinä missä Kelan korvaamiin kyyteihinkin kohdistuneet uudistukset.