Seinäjoen ammattikorkeakoulu toteutti vuonna 2024 Etelä-Pohjanmaalla laajan matkailijaselvityksen, jonka kyselyyn tavoitettiin maakunnan matkailukohteissa lähes tuhat matkailijaa. Nyt julkaistussa raportissa ”Etelä-Pohjanmaan matkailijaselvitys 2024” on esitetty tuloksia selvityksen kyselystä ja tarkasteltu mm. Etelä-Pohjanmaan matkailun vetovoimatekijöitä, Etelä-Pohjanmaalla matkailleiden profiilia, rahan käyttöä ja kokemuksia toteutuneista matkoista.
Selvityksen mukaan Etelä-Pohjanmaalla matkailevat olivat pääasiassa vapaa-ajan tai lomamatkalla ja liikkuivat omilla autoillaan. Noin kaksi kolmasosaa matkailijoista oli perhematkailijoita, eli matkaseurueessa oli mukana perheenjäseniä, ja noin puolella oli myös lapsia. Eniten matkailijoita tuli omasta maakunnasta. Maakunnan ulkopuolelta tulevat matkailijat olivat useimmiten Uudeltamaalta, Pirkanmaalta ja talvella myös Pohjanmaalta.
Yli puolella matkailijoista oli jonkinlainen suhde Etelä-Pohjanmaahan. He esimerkiksi asuivat tai olivat asuneet maakunnassa, heillä oli vapaa-ajan asunto maakunnassa tai alueella asui joku läheinen tai ystävä. Yli puolet matkallaan yöpyvistä yöpyi maksuttomassa majoituksessa, kuten sukulaisten tai tuttavien luona tai omalla vapaa-ajan asunnolla. Maksullisesta majoituksesta suosituimpia olivat hotellit (kesällä 31 % ja talvella 40 % matkailijoista). Talvella yövyttiin myös vuokramökeillä ja kesällä leirintäalueilla.
Kesämatkailijat tulivat Etelä-Pohjanmaalle yleensä perhematkailukohteiden, tapahtumien, kokousten sekä sukulaisten ja tuttavien luona vierailun vuoksi. Talvimatkailijoiden syyt olivat samankaltaisia, mutta lisäksi heitä houkuttelivat ostos- ja hyvinvointimatkakohteet ja -palvelut.
Talvimatkailijoiden rahankäyttö kasvoi hieman
Talvimatkailijat käyttivät matkan aikana rahaa keskimäärin 154 € ja kesämatkailijat 222 € per henkilö. Kesämatkailijoiden rahankäyttö oli samaa tasoa kuin vuonna 2021, mutta talvimatkailijoiden rahankäyttö oli kasvanut noin 10 % vuodesta 2021. Eniten rahaa käyttivät matkailijat, jotka yöpyivät maakunnassa viisi yötä tai pidempään (talvella noin 220 € ja kesällä noin 370 €). Päivämatkailijat käyttivät talvella rahaa keskimäärin 83 € ja kesällä 111 €.
Matkailijat olivat kohtalaisen tyytyväisiä matkaansa Etelä-Pohjanmaalla, kesämatkailijat hieman tyytyväisempiä kuin talvimatkailijat. Matkailijoista lähes puolet talvimatkailijoista (47 %) ja yli puolet kesämatkailijoista (56 %) suosittelisivat Etelä-Pohjanmaan matkailupalveluita tai kohteita muille. NPS-suositteluindeksin mukaan kesämatkailijat olivat tyytyväisempiä (NPS=48) kuin talvimatkailijat (NPS=34). Matkailijoille jäivät Etelä-Pohjanmaan matkalta parhaina onnistumisina mieleen onnistuneet vierailut matkakohteissa ja tapahtumissa, kauniit luonnonmaisemat sekä ystävällinen asiakaspalvelu.
Selvitys antaa hyvän kuvan maakunnan matkailijoiden näkemyksistä maakunnasta matkailukohteena ja maakunnan matkailupalveluista. Matkailijaselvityksen tuloksia voivat hyödyntää kaikki maakunnan matkailualalla toimivat sekä yritystoiminnan että koko toimialan kehittämisen tukena.
Etelä-Pohjanmaan matkailijaselvitys 2024 toteutettiin osana Matkailun kestävä siirtymä -hanketta, joka on Euroopan unionin osarahoittama. Raportti on luettavissa osoitteessa https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202501164008
